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리모트콜 RemoteCall (Support for PC)
PC 화면 원격 공유와 제어를 통해 실시간으로 문제를 해결하는 PC 원격 지원 솔루션
활용분야
PC 이용 고객 지원
사내 IT 업무 지원
시스템 유지 보수
원격 프리젠테이션
온라인 미팅, 협업업, 교육 등
고객환경
원격지원을 받을 수 있는 PC OS

주요 기능  http://www.remotecall.com/kr/product/rc-feature/
 
리모트콜 모바일팩 RemoteCall + mobile pack (Support for Mobile)
모바일 기기 화면 원격 공유와 제어를 통해 실시간으로 문제를 해결하는 모바일 원격 지원 솔루션
활용분야
모바일 통신사의 고객 지원
스마트폰 제조사의 고객 지원
스마트 워크 업무 지원
업무용 스마트폰 문제 해결 등
고객환경
원격지원을 받을 수 있는 모바일 OS

주요 기능  http://www.remotecall.com/kr/product/rcmp-feature/
 
리모트콜 비주얼팩 RemoteCall + visual pack (Support for Field)
스마트폰 카메라로 현장 영상을 실시간으로 공유하여 문제를 해결하는 현장 원격 지원 솔루션
활용분야
세탁기, 냉장고 등 가전 제조사의 고객 지원
환자 상태 진단 및 응급 처치 지원
보험 회사의 사고 현장 및 수리 상황 확인
건설 업체의 현장 확인 등
고객환경
영상 공유가 가능한 단말기 OS

주요 기능  http://www.remotecall.com/kr/product/rcvp-feature/